Shipping policy

Leveranstid
Normal leveranstid på det som är i lager är cirka 2-4 dagar. På vissa specialprodukter står det att de kan beställas. Beställer Du dessa varor tillsammans med lagervaror så skickas lagervarorna och beställningsvaror tillsammans

 

Leveranssätt
Vi skickar beställningar inom Sverige som DHL Servicepoint/Postnord Varubrev.

För leveranser till utlandet ber vi er kontakta oss direkt via info@hkknives.se

Frakt
Fraktkostnaden för en beställning debiteras efter den faktiska vikten, detta sker automatiskt i webbutiken och kostnaden för frakten redovisas i kassan. Prissättning sker efter DHL/Postnords portotabeller för paket och brev. 

 

Transport
Tre Spättor Trading AB är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transporten till kunden. Kunden är betalningsansvarig om varan skadas eller kommer bort under transport till Tre Spättor Trading AB. 

Upptäcker du skador på paketet skall du omedelbart anmäla detta till postkontoret eller annan transportör och göra en skadeanmälan. Hämta inte ut ett skadat paket! Upptäcker du inte skadan förrän du öppnat paketet, och skadan är av den art att den kan hänföras till postens eller transportföretagets hantering, skall du kontakta dem och göra en skadeanmälan. Om eventuell tvist med posten eller transportföretaget inte kan lösas, tar du kontakt med oss. Har du beställt och inte hämtar ut din försändelse innan det går i retur till oss (paket ca 1 mån., brev 14 dgr), så fakturerar vi dig 350 kr för vårt arbete med hantering av varorna.